Исходная ситуация
Клиент не смог попасть в квартиру: ключ полностью входил в скважину, но останавливался в начале поворота. Ранее механизм периодически работал с усилием. Самостоятельно разбирать накладку или воздействовать на замок инструментом клиент не пытался.
Результаты осмотра
Мастер проверил положение двери, ручку, защёлку и цилиндровый механизм. Полотно было немного нагружено в сторону ответной планки, а внутри цилиндра ощущалось неравномерное сопротивление. Внешних повреждений двери и фурнитуры не обнаружили.
Выполненные работы
Сначала мастер снял нагрузку с двери и открыл замок. После открытия цилиндр проверили отдельно. Из-за выраженного износа клиент согласовал его замену. Новый цилиндр установили в существующий корпус, затем проверили положение ответной планки.
Проверка результата
Ключ несколько раз повернули с внутренней и внешней стороны при открытой двери. Затем проверили запирание при закрытом полотне. Ригели двигались свободно, защёлка возвращалась в исходное положение, дополнительного усилия на ключе не возникало.
Итог и рекомендации
Доступ в квартиру восстановили, изношенный цилиндр заменили, работу двери и замка проверили. Клиенту рекомендовали не продолжать эксплуатацию при повторном сопротивлении ключа и следить, не начинает ли полотно задевать ответную планку.




















